Integritetspolicy för Care of Moa Wik AB
Din personliga integritet är viktig för oss på Care of Moa. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats careofmoa.se, köper våra skönhetsprodukter eller på annat sätt är i kontakt med oss.
Vi behandlar alltid dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Care of Moa Wik AB, org. nr 559170-5743, med adress Älvdalsvägen 27 66930 Deje, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in de uppgifter du själv lämnar till oss, samt uppgifter som genereras när du använder vår webbplats. Detta kan inkludera:
- Kontakt- och identitetsuppgifter: Namn, personnummer (oftast i samband med fakturabetalning), e-postadress, leverans- och faktureringsadress samt telefonnummer.
- Betalningsuppgifter: Information om din transaktion (betalningsmetod, kortuppgifter hanteras dock i regel säkert av vår betalningspartner Qliro).
- Köpinformation: Detaljer om beställda skönhetsprodukter, orderhistorik och eventuella returer.
- Frivilliga uppgifter vid konsultation eller inloggning i vår kundklubb): Ålder, preferenser gällande produkter, hudtyp eller annan information du väljer att dela med dig av vid rådgivning eller recensioner.
- Teknisk data: IP-adress, webbläsare, enhetsinformation och hur du navigerar på vår webbplats (via cookies).
Varför behandlar vi dina personuppgifter och på vilken rättslig grund?
Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:
Ändamål | Rättslig grund |
För att hantera köp och leverans: Genomföra transaktioner, leverera produkter och hantera eventuella reklamationer/returer. | Fullgörande av avtal |
Kundtjänst: Besvara frågor, ge produktrådgivning och erbjuda support via e-post, telefon eller chatt. | Berättigat intresse (eller Fullgörande av avtal om det rör en specifik order) |
Marknadsföring: Skicka nyhetsbrev, produktnyheter, erbjudanden och inspiration (om du valt att prenumerera). | Samtycke (eller Berättigat intresse för befintliga kunder) |
Utveckling av tjänster: Analysera köpbeteenden och trafik för att förbättra vår webbplats och vårt produktsortiment. | Berättigat intresse (eller Samtycke via cookies) |
Lagkrav: Bokföring och skatteunderlag. | Rättslig förpliktelse (t.ex. Bokföringslagen) |
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.
- Kund- och orderdata: Sparas i upp till 36 månader efter ditt senaste köp för att hantera eventuella reklamationsärenden och garanti på produkter.
- Bokföring: Enligt bokföringslagen måste vi spara underlag i sju (7) år.
- Nyhetsbrev: Fram till dess att du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke.
Vem delar vi dina uppgifter med?
För att kunna driva vår e-handel och erbjuda våra skönhetsprodukter delar vi ibland dina uppgifter med utvalda tredje parter:
- Logistik- och fraktbolag: PostNord, för att kunna leverera dina varor.
- Betalningsleverantörer: Qliro, för att genomföra betalningar.
- IT- och systemleverantörer: Företag som tillhandahåller vår e-handelsplattform, affärssystem och e-posttjänster (personuppgiftsbiträden).
- Marknadsföringspartners: (t.ex. Google, Meta) för att visa relevanta annonser, om du har godkänt marknadsföringscookies.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. All överföring av data utanför EU/EES sker med stöd av lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
Du har flera rättigheter enligt GDPR när det gäller dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång (Registerutdrag): Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem rättade.
- Rätt till radering ("Rätten att bli bortglömd"): Under vissa omständigheter kan du begära att vi raderar dina uppgifter (t.ex. om de inte längre behövs för det syfte de samlades in).
- Rätt till begränsning och invändning: Du har rätt att invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.
- Dataportabilitet: Rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format för att flytta dem till en annan aktör.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [e-postadress]. Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Cookies
Vi använder cookies på careofmoa.se för att förbättra din upplevelse, spara din varukorg och analysera vår trafik. För mer detaljerad information om hur vi använder cookies, vänligen läs vår [Länk till Cookiepolicy].
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan (t.ex. om vi lanserar nya typer av skönhetstjänster eller om lagstiftningen ändras). Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
Kontakta oss
Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Tveka inte att höra av dig!
Care of Moa Wik AB
E-post: info@careofmoa.se
Telefon: 0702879978
Postadress: Älvdalsvägen 27, 66930 Deje
(Senast uppdaterad: 2026-04-29)
